Récemment, l’application de messagerie instantanée WhatsApp, propriété de Meta, a lancé une nouvelle fonctionnalité appelée « Canaux ». Les chaînes WhatsApp sont disponibles dans le monde entier, mais la plupart des fonctionnalités liées aux chaînes n’ont pas encore été déployées pour tous les utilisateurs.
Si vous ne le savez pas, les chaînes WhatsApp sont essentiellement des groupes de diffusion que vous pouvez suivre pour obtenir des informations spéciales. Vous pouvez suivre les chaînes WhatsApp populaires de célébrités ou d’organisations pour recevoir des mises à jour.
Les mises à jour sur les canaux WhatsApp sont davantage un message à sens unique que les administrateurs peuvent envoyer à leurs abonnés. Les administrateurs du canal WhatsApp peuvent envoyer des textes, des photos, des vidéos, des autocollants, des enquêtes, etc. à la chaîne.
Bien que les chaînes WhatsApp soient une fonctionnalité gratuite, de nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes. Récemment, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à des problèmes tels que « Créer une chaîne ne s’affiche pas sur WhatsApp ». Selon les utilisateurs, les canaux WhatsApp sont disponibles, mais ils ne peuvent pas en créer un nouveau.
Donc, si vous souhaitez créer une chaîne WhatsApp mais que le L’option Créer une chaîne n’est pas affichée dans WhatsApp, continuez à lire le guide. Ci-dessous, nous examinons pourquoi vous ne pouvez pas créer de chaîne WhatsApp et ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Pourquoi « Créer une chaîne » n’apparaît-il pas dans WhatsApp ?
L’option « Créer une chaîne » n’est pas disponible sur WhatsApp pour une raison précise. WhatsApp a clairement mentionné sur son blog que les chaînes ont commencé à se déployer mais qu’elles ne sont pas accessibles à tout le monde.
Si vous ne trouvez pas les chaînes dans l’onglet Mises à jour, vous devez vous inscrire sur la liste d’attente. Une fois inscrit sur la liste d’attente, vous serez averti lorsque les canaux WhatsApp seront disponibles.
Même là où les canaux WhatsApp sont disponibles, la société déploie progressivement de nouvelles fonctionnalités. Par conséquent, vous verrez probablement des chaînes WhatsApp, mais certaines fonctionnalités, telles que la possibilité de créer une chaîne, peuvent ne pas être disponibles.
Donc, si Créer une chaîne n’est pas disponible sur WhatsApp, il est clair que la fonctionnalité n’est pas encore disponible pour vous. D’autres raisons pourraient être l’utilisation d’une version obsolète de WhatsApp.
Comment réparer « Créer une chaîne » qui ne s’affiche pas dans WhatsApp
Si Créer une chaîne n’est pas disponible sur WhatsApp, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour le résoudre. Les fonctionnalités sont déployées progressivement et peuvent prendre encore quelques semaines ou mois pour atteindre tout le monde.
En attendant, vous pouvez faire quelques choses pour résoudre le problème de création de chaîne qui ne s’affiche pas sur WhatsApp. Cependant, ces méthodes ne fonctionneront que si la fonctionnalité est disponible.
1) Assurez-vous que les chaînes sont disponibles dans votre région
Il est important de noter que les canaux WhatsApp ont commencé à se déployer à l’échelle mondiale, mais ne sont pas encore accessibles à tout le monde. Pour le moment, il a été mis en œuvre dans 150 pays.
La fonctionnalité prendra encore quelques semaines ou mois pour atteindre d’autres régions. Même si les canaux WhatsApp sont disponibles, ses fonctionnalités sont déployées progressivement.
WhatsApp mentionné dans votre blog officiel Certaines fonctionnalités, telles que la création d’une nouvelle chaîne, peuvent ne pas être encore disponibles. Ainsi, si Créer des chaînes n’est pas disponible pour vous, il est probable que la fonctionnalité ne soit pas encore disponible.
2) Assurez-vous que l’application WhatsApp est mise à jour
Une autre raison notable pour Créer une chaîne non disponible sur WhatsApp est qu’il utilise une version obsolète de l’application. Si vous souhaitez découvrir les nouvelles chaînes WhatsApp, la première chose à faire est de mettre à jour l’application depuis le Google Play Store soit Apple App Store.
Si vous utilisez une version obsolète de l’application WhatsApp, vous ne pourrez pas afficher ou créer une nouvelle chaîne dans l’application. Alors, rendez-vous sur Google Play Store ou Apple App Store et mettez à jour l’application WhatsApp.
3) Vérifiez la compatibilité de l’appareil
Eh bien, la compatibilité des appareils ne sera pas un problème tant que vous n’utiliserez pas un smartphone trop ancien. Certaines fonctionnalités de WhatsApp sont conçues pour fonctionner sur les téléphones Android ou iPhones modernes.
Si vous avez téléchargé l’application WhatsApp sur votre Android pour exclure les problèmes de compatibilité, vous ne verrez probablement jamais les chaînes WhatsApp.
Assurez-vous donc d’avoir un téléphone Android ou un iPhone compatible pour profiter des nouvelles chaînes WhatsApp. Tu peux voir ça Page Web de WhatsApp pour connaître les systèmes d’exploitation compatibles.
4) Vérifiez l’état du serveur
Comme toute autre application de messagerie instantanée pour Android et iPhone, WhatsApp est confrontée à des temps d’arrêt occasionnels. Les serveurs sont parfois en panne pour des travaux de maintenance.
Lorsque les serveurs sont en panne, vous ne pourrez pas utiliser la plupart des fonctionnalités de l’application WhatsApp, notamment l’impossibilité de créer une chaîne. Ainsi, si la possibilité de créer des canaux WhatsApp était disponible auparavant mais ne l’est pas maintenant, vous devez vérifier les problèmes côté serveur.
Vous pouvez garder une trace de cela. Page Web de downdetector pour connaître l’état du serveur WhatsApp en temps réel. Si les serveurs sont en panne, vous devez attendre qu’ils soient restaurés.
5) Rejoignez le programme bêta de WhatsApp
Pour augmenter vos chances de pouvoir créer une chaîne, vous pouvez essayer de rejoindre le programme bêta de WhatsApp. Bien que ce ne soit pas un moyen sûr de créer des chaînes WhatsApp, cela augmente vos chances d’être éligible à cette fonctionnalité.
Pour télécharger WhatsApp Beta sur Android, vous devez devenir bêta-testeur de l’application. C’est un processus compliqué pour rejoindre le programme bêta de WhatsApp ; Pour cela, consultez notre article : Comment télécharger la version bêta de WhatsApp.
Lisez l’article et devenez bêta-testeur de l’application WhatsApp. Une fois cela fait, vous devez mettre à jour l’application WhatsApp Messenger (bêta) depuis la boutique d’applications officielle.
6) Essayez l’application WhatsApp Business
La possibilité de créer des canaux WhatsApp est principalement disponible pour les comptes WhatsApp Business. Vous pouvez donc essayer de télécharger l’application WhatsApp Business pour augmenter vos chances d’éligibilité.
Si vous ne le savez pas, l’application WhatsApp Business peut être téléchargée gratuitement sur Google Play Store et le Apple App Store. Il propose plusieurs outils pour vous aider à gérer efficacement votre entreprise.
Vous pouvez facilement migrer votre compte WhatsApp Messenger existant vers un compte professionnel. Cela transférera votre historique de discussion et vos fichiers multimédias vers le nouveau compte professionnel.
Cependant, votre historique de discussion ne reviendra pas sur WhatsApp Messenger si vous arrêtez d’utiliser l’application Business. En gardant cela à l’esprit, vous pouvez suivre ces étapes pour configurer l’application WhatsApp Business.
- Téléchargez et installez le Application professionnelle WhatsApp.
- Maintenant vérifiez le numéro de téléphone de votre entreprise.
- Restaurez les données de votre compte existant à partir de la sauvegarde.
- Définissez votre Nom de l’entreprise pour terminer la configuration.
- Une fois cela fait, terminez la création de votre profil. Tu peux toucher Plus d’options > Paramètres pour explorer toutes les options disponibles.
C’est tout! Voici comment créer un compte WhatsApp Business. Une fois créé, appuyez sur Mises à jour, appuyez sur le bouton (+) icône et sélectionnez Créer une chaîne.
Comment créer une chaîne WhatsApp sur Android et iPhone ?
Si l’option Créer une chaîne apparaît dans votre compte, vous pouvez facilement créer une chaîne WhatsApp.
Nous avons partagé un guide détaillé sur comment créer des chaînes WhatsApp sur Android et iPhone. Assurez-vous de lire ce guide pour les étapes.
Pour en savoir plus sur la gestion des canaux WhatsApp, suivez notre guide – Chaînes WhatsApp : comment rechercher, rejoindre et créer des chaînes.
Ce guide explique donc comment corriger « Créer une chaîne qui ne s’affiche pas » dans WhatsApp. Nous avons partagé toutes les raisons possibles qui conduisent à ce que Create Channel ne soit pas disponible sur WhatsApp. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour créer des chaînes WhatsApp sur votre Android ou iPhone.
